核心價值觀:
我們相信并尊重員工;
我們誠信經營,正直為人;
我們追求卓越的成就和貢獻;
我們鼓勵并堅持創新。
企業使命:
讓客戶享受快遞新生活,讓員工實現個人價值,讓企業擔當社會責任。
企業愿景:
以科技和人才為推動力,將壕邦物流打造成中國快遞業標桿企業,
將壕邦物流品牌塑造成讓全社會認可的中國民族快遞品牌。
質量方針:
快速、安全、準確、周到 ,客戶的滿意,壕邦物流的追求。
服務理念:
壕邦物流,一如親至,用心成就你我
壕邦物流營銷模式:
品牌形象統一:全網絡采用統一的壕邦物流商標等形象。
服務規范統一:加盟網點采用統一的客戶服務規范,保證客戶服務的快件快速、安全、準確、周到。
信息管理統一:各網點采用電腦系統,所有的管理信息在此一系統中完成數據掃描、上傳和查詢??偛孔鳛橄到y的管理與維護者,對信息進行統一管理。
服務口號:
對客戶滿意的承諾,是壕邦堅定的信仰,以人為本是壕邦物流永遠的準則,接受挑戰是壕邦人必備的精神,團隊精神是壕邦網絡運行的保障,幫助別人就是幫助自己,是壕邦人的信條。